Qualite milieu hospitalier event
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La Qualité en milieu hospitalier - Actualités et avancées concrètes

Le 9 octobre 2025, la Clinique St-Pierre Ottignies, organise une journée "La qualité en milieu hospitalier : Actualités et avancées concrètes".

  • Où ? A la Clinique St-Pierre à Ottignies, Salle Oleffe (Bâtiment administratif)
  • Quand ? de 8h à 15h30

Programme

  • 8h-8h30 : Accueil
  • 8h45 : Mot d’accueil et « Qu’est-ce que la qualité pour vous ? »
  • 9h : La qualité, point de situation aujourd’hui
    Mathieu Louiset (Responsable des services d’amélioration dans les soins de santé - PAQS)
  • 9h45 : Et si tous les débriefings n’étaient pas égaux face à la qualité ?
    Méryl Paquay (Professeur en Management des Institutions de Santé - Département de Santé Publique - Université de Liège)
  • 10h30 : Pause café
  • 11h : Impact de la stratégie de la qualité dans les soins de santé
    Frédéric Thys (Chef de service du pôle appui de clinique aigue (Urgences, USI, anesthésie et algologie) – GHDC)
  • 11h45 : La qualité à CSPO
    Vanessa Suin (Coordinatrice qualité – CSPO)
  • 12h30 : Pause diner (sandwich prévus)
  • 13h30 : Retour d’expérience sur l’utilisation de l’IA dans les enquêtes de satisfaction
    Anne Bock (Responsable amélioration de la qualité et sécurité des patients – Clinique St-Jean Bxl)
  • 14h00 : Mieux communiquer et transférer entre les Urgences et les unités d’hospitalisation
    Isabel de Almeida (Responsable qualité – Cliniques universitaires St-Luc Bxl)
  • 14h30 : Utilisation de teamstepp pour le transfert d’informations aux points de transition
    Véronique Collyn (Coordinatrice qualité et sécurité patient et Référente transfert et communication structurée – site Heusy et Hermalle - CHC Liège)
  • 15h00 : Amélioration de la gestion des stupéfiants en unités de soins
    Patricia Jacquemin (Responsable amélioration de la qualité et sécurité des patients – Cliniques de l’Europe)
  • 15h15 : Clôture

Inscription

  • Membres de la Clinique St-Pierre :
    • gratuit
    • via ePower
  • Externes :

Cafés et sandwichs compris.