Afin de pouvoir délivrer des médicaments exclusivement disponibles en hôpital, la pharmacie doit disposer d’une prescription et de votre preuve d’identité.

Concernant la prescription, il faut disposer : 

- Soit d’une ordonnance papier (attention, la preuve de prescription électronique ne fait pas office d’ordonnance)

- Soit une ordonnance est prescrite sur votre carte d’identité

- Soit une ordonnance est prescrite sur le logiciel de la Clinique

Pour prouver votre identité, munissez-vous de votre carte d’identité lors de votre passage à la pharmacie.

Médicaments en stock

Il est important de savoir que la pharmacie ne possède pas tous les médicaments en stock. Afin de ne pas tomber à court de vos médicaments, il est impératif de vérifier régulièrement votre stock et d’anticiper toute commande auprès de la pharmacie.

Afin de pouvoir commander votre médicament s’il n’est pas de stock, assurez-vous que vous possédez une ordonnance sur votre carte d’identité ou téléphonez au 010/43 7230 en ce qui concerne les ordonnances prescrites sur le logiciel de la pharmacie, au minimum 5 jours à l’avance. Cela permettra à la pharmacie de commander votre médicament et cela vous évitera de devoir revenir en cas de non-disponibilité de votre médicament.

En cas de traitement chronique, il est recommandé d’anticiper le renouvellement des ordonnances afin de garantir la continuité du traitement.